INFORMATIVA E PRIVACY POLICY PER I CLIENTI
(ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 – “GDPR”)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è
Orologeria Luigi Verga Srl con sede in
via Dogana 3 – 20123 Milano, P.IVA 04370140156, e-mail
info.amministrazione@verga1947.it, PEC
luigivergaspa@pec.it (di seguito, “il Titolare”).
2. Tipologia di dati trattati
Il Titolare può trattare i seguenti dati personali, a seconda delle modalità di contatto (negozio fisico o sito web):
- Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail);
- Dati fiscali e di pagamento (codice fiscale, partita IVA, coordinate bancarie);
- Dati relativi agli acquisti e alle garanzie;
- Dati di navigazione (indirizzi IP, log di accesso, tipo di browser e dispositivo);
- Dati forniti tramite moduli online (richieste di contatto, iscrizioni a newsletter);
- Cookie e altri strumenti di tracciamento (vedi sezione 9).
Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità |
Base giuridica |
| a) Gestione delle vendite, fatturazione, garanzie e assistenza post-vendita |
Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) |
| b) Adempimento di obblighi fiscali, contabili o amministrativi |
Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR) |
| c) Gestione delle richieste di informazioni o preventivi tramite sito web |
Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) |
| d) Invio di comunicazioni relative a prodotti simili a quelli già acquistati (“soft marketing”) |
Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) |
| e) Invio di newsletter o comunicazioni promozionali personalizzate |
Consenso espresso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR) |
| f) Analisi statistica anonima delle visite al sito web |
Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) |
| g) Tutela dei diritti del Titolare (es. gestione contenziosi o reclami)
|
Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) |
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati è effettuato con strumenti informatici, telematici e cartacei, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza.
Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati o usi impropri.
5. Natura del conferimento dei dati
- Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali e legali (punti a–b–c) è obbligatorio. In mancanza, non sarà possibile completare l’acquisto o fornire i servizi richiesti.
- Il conferimento dei dati per finalità di marketing (punti d–e) è facoltativo e il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
6. Destinatari dei dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
- consulenti fiscali, contabili o legali;
- istituti di credito e fornitori di servizi di pagamento;
- società informatiche che gestiscono sistemi di cassa, e-commerce o hosting;
- centri assistenza o fornitori per garanzie e riparazioni;
- soggetti pubblici o autorità competenti nei limiti di legge.
I dati
non saranno diffusi né ceduti a terzi per scopi commerciali non autorizzati.
7. Trasferimento dei dati all’estero
I dati sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Eventuali trasferimenti verso Paesi extra-SEE avverranno nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, con adeguate garanzie di sicurezza.
8. Periodo di conservazione dei dati
- Dati contrattuali e fiscali: 10 anni dalla cessazione del rapporto.
- Dati di marketing e newsletter: fino a revoca del consenso.
- Dati di contatto per richieste online: per il tempo necessario a rispondere e gestire la richiesta.
9. Cookie e dati di navigazione
Il sito utilizza
cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso,
cookie analitici o di profilazione (es. Google Analytics, Meta Pixel).
10. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, in qualsiasi momento, i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, e in particolare:
- diritto di accesso ai propri dati;
- diritto di rettifica o cancellazione;
- diritto di limitazione o opposizione al trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di revocare il consenso.
Le richieste devono essere inviate a
info.amministrazione@verga1947.it
11. Minori
I servizi del Titolare non sono destinati a minori di 18 anni. Eventuali dati di minori saranno trattati solo previo consenso dei genitori o tutori legali.
12. Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. La versione più recente sarà disponibile presso il punto vendita e sul sito web
www.verga1947.it
